Se rendre au contenu

Questions fréquemment posées

Voici quelques questions fréquentes sur notre entreprise.

Le PVC offre une excellente isolation thermique à un prix plus abordable et ne nécessite aucun entretien. L'aluminium se distingue par sa finesse, sa robustesse et son esthétique moderne. Il permet de créer de grandes surfaces vitrées avec des profilés plus fins. Les deux matériaux offrent d'excellentes performances d'isolation avec le triple vitrage. Le choix dépend de votre budget, du style architectural et de la taille des ouvertures souhaitées.

Les délais varient selon la complexité du projet. Pour des châssis aluminium fabriqués dans notre atelier de Nivelles, comptez 6 à 8 semaines entre la prise de mesures définitives et la pose. Pour le PVC, le délai est généralement de 4 à 6 semaines. Nous vous communiquons un planning précis lors de la confirmation de commande et vous tenons informé régulièrement de l'avancement de la fabrication.

Les délais sont donnés à titre indicatif, plusieurs critère peuvent faire varier le délai

Le prix d'une véranda dépend de nombreux facteurs : dimensions, type de toiture (verre, polycarbonate, panneaux isolants), finitions, options (chauffage, stores, etc.). À titre indicatif, une véranda aluminium de 15m² débute autour de 15 000€ TTC. Pour une véranda de 25m² avec toiture en verre et finitions premium, comptez entre 25 000€ et 35 000€. Nous vous proposons un devis gratuit et détaillé après visite technique.

En Wallonie, les règles varient selon la taille et l'emplacement. Une véranda de moins de 20m² en zone non protégée ne nécessite généralement qu'une déclaration préalable. Au-delà de 20m² ou en zone protégée, un permis d'urbanisme est requis. Nous vous conseillons sur les démarches à effectuer et pouvons vous orienter vers des professionnels pour la constitution du dossier si nécessaire.

Nos châssis bénéficient d'une garantie fabricant de 10 ans sur les profilés et 2 ans sur la quincaillerie et les mécanismes. Les vitrages sont garantis 10 ans contre les défauts d'étanchéité. Notre pose est garantie 2 ans. Pour les vérandas, la garantie décennale couvre la structure portante pendant 10 ans. Nous assurons également un service après-vente réactif pour tout entretien ou réparation nécessaire.

Nous pouvons vous informer sur les différentes primes disponibles en Wallonie pour le remplacement de châssis (prime Habitation, primes communales). Ces aides varient selon votre commune et la performance énergétique des menuiseries installées. Nous fournissons systématiquement les attestations nécessaires aux demandes de primes. Pour le financement, nous acceptons les paiements échelonnés selon accord préalable.

L'entretien est minimal. Pour les châssis PVC et aluminium, un nettoyage à l'eau savonneuse deux fois par an suffit. Évitez les produits abrasifs ou solvants. Lubrifiez les mécanismes de quincaillerie une fois par an avec un spray silicone. Vérifiez l'état des joints tous les 2-3 ans et remplacez-les si nécessaire. Les grilles de drainage doivent être nettoyées régulièrement pour éviter toute stagnation d'eau. Nous proposons un contrat d'entretien annuel sur demande.

Le triple vitrage offre de meilleures performances d'isolation (coefficient Ug jusqu'à 0,5 W/m²K contre 1,0 pour le double vitrage standard). Il est recommandé pour les constructions neuves ou rénovations PEB, notamment au nord et à l'est. Le double vitrage haute performance reste suffisant pour les façades sud et ouest bien exposées. Le triple vitrage est plus lourd et réduit légèrement les apports solaires. Nous vous conseillons selon l'orientation de votre bâtiment et vos objectifs énergétiques.

Notre zone d'intervention principale couvre le Brabant wallon (Nivelles, Waterloo, Wavre, Braine-l'Alleud, Genappe, etc.), mais nous travaillons également dans le Hainaut limitrophe, la province de Namur et la périphérie sud de Bruxelles. Pour les projets importants, nous pouvons étendre notre zone d'intervention. Contactez-nous pour vérifier si votre adresse est couverte. Nos équipes se déplacent gratuitement pour les visites techniques et prises de mesures.

Absolument. Pour l'aluminium, nous proposons toute la gamme RAL (plus de 200 couleurs), ainsi que des finitions anodisées ou thermolaquées. Les bicolores (couleur différente intérieur/extérieur) sont possibles. Pour le PVC, nous offrons plusieurs teintes standard (blanc, gris, anthracite) et des finitions plaxées imitant le bois (chêne doré, noyer, etc.). Nous vous présentons des échantillons lors de notre visite pour vous aider à faire le meilleur choix esthétique.

Oui, tous nos screens et stores extérieurs peuvent être équipés de moteurs Somfy radio ou filaires. La motorisation offre un confort d'utilisation optimal et peut être couplée à une domotique (programmation horaire, capteurs soleil/vent, contrôle via smartphone). Nous proposons également des versions manuelles avec manivelle pour les petits budgets. Les moteurs Somfy bénéficient d'une garantie de 7 ans.

Pour une habitation standard (10-12 châssis), la pose complète prend généralement 2 à 3 jours. Ce délai inclut le démontage des anciens châssis, la pose des nouveaux, les finitions (silicones, retouches peinture si nécessaire) et le nettoyage du chantier. Pour les projets plus importants ou complexes (grandes baies coulissantes, portes d'entrée blindées), comptez 1 à 2 jours supplémentaires. Nous vous fournissons un planning détaillé avant le début des travaux.

Non, nous proposons des portes d'entrée en aluminium avec différents niveaux de sécurité, allant de la porte standard à la porte certifiée (classe RC2), nous pouvons. Ces portes intègrent des vitrages anti-effraction, des serrures multipoints et des paumelles renforcées. Elles offrent également d'excellentes performances d'isolation thermique (Ud jusqu'à 0,8 W/m²K). Large choix de designs et de coloris disponibles.

Nos pergolas bioclimatiques avec lames orientables offrent une étanchéité totale lorsque les lames sont fermées. L'eau de pluie est évacuée via un système de gouttières intégrées dans les poteaux. Les pergolas fixes avec toiture en verre ou polycarbonate sont également parfaitement étanches. Pour les pergolas en toile, nous proposons des tissus imperméables avec évacuation d'eau périphérique. Nous vous conseillons selon vos besoins (ombrage simple ou espace couvert utilisable toute l'année).

Absolument. Nous collaborons régulièrement avec des entrepreneurs généraux, des architectes et des bureaux d'études. Nous assurons le suivi des dossiers de l'étude technique à la réalisation, en respectant vos plannings de chantier. Nous pouvons travailler sur plans ou réaliser les métrés et dessins techniques. Devis détaillés, coordination avec les autres corps de métier et respect des délais garantis. N'hésitez pas à nous contacter pour vos projets de construction ou rénovation.

Un châssis de qualité dure entre 30 et 50 ans selon le matériau et l'entretien. Les châssis aluminium ont une longévité exceptionnelle (40-50 ans) grâce à leur résistance à la corrosion. Le PVC offre également une excellente durée de vie (30-40 ans). Les joints peuvent nécessiter un remplacement après 15-20 ans, et la quincaillerie peut être changée si besoin. Avec un entretien minimal, vos châssis FRANBELUX conservent leurs performances pendant plusieurs décennies.

Oui, nous proposons différents systèmes de moustiquaires adaptés à nos châssis : cadres fixes, moustiquaires enroulables, portes-moustiquaires coulissantes ou battantes. Les moustiquaires peuvent être installées ultérieurement sans modification des châssis existants. Nous utilisons des toiles de qualité résistantes aux UV et aux intempéries. Plusieurs coloris de profilés disponibles pour s'harmoniser avec vos menuiseries.

Contactez-nous par téléphone (067 860 350) ou via notre formulaire en ligne. Nous convenons d'un rendez-vous à votre domicile pour une visite technique gratuite. Lors de cette visite, nous prenons les mesures, évaluons vos besoins et vous présentons nos différentes gammes de produits avec échantillons. Nous établissons ensuite un devis détaillé sous 3 à 5 jours. Le devis est gratuit et sans engagement. Nous restons à votre disposition pour toute question ou modification.

Oui, nos volets roulants avec lames en aluminium à mousse polyuréthane offrent une isolation thermique supplémentaire, réduisant les déperditions de chaleur jusqu'à 20%. Ils créent une lame d'air isolante entre le tablier et la fenêtre. Les coffres isolés réduisent également les ponts thermiques. En été, les volets fermés limitent l'entrée de chaleur. C'est un complément efficace à vos châssis performants, particulièrement pour les pièces au nord.

Dans la plupart des cas, oui. Nous privilégions la technique de pose en rénovation qui consiste à fixer les nouveaux châssis sur les dormants existants après les avoir préparés. Cette méthode évite les travaux de maçonnerie importants. Si les anciens dormants sont en mauvais état, nous procédons à un remplacement complet avec reprise des maçonneries et finitions. Nous évaluons la meilleure solution lors de notre visite technique.

Oui, nous installons des baies vitrées coulissantes à galandage où les vantaux disparaissent complètement dans les cloisons. Ce système permet une ouverture totale et offre un gain de place maximal. Il nécessite une préparation spécifique de la cloison lors de la construction ou rénovation. Nous réalisons également des baies coulissantes classiques et des systèmes de levage-coulissant pour de très grandes dimensions (jusqu'à 3m de hauteur x 6m de largeur).

Oui, avec une bonne isolation. Nos vérandas modernes utilisent des profilés à rupture de pont thermique et du triple vitrage, permettant une utilisation toute l'année. Nous pouvons intégrer différents systèmes de chauffage : extension du chauffage central, radiateurs électriques, chauffage au sol, pompe à chaleur air-air. Pour l'été, nous recommandons des stores intérieurs ou extérieurs pour limiter la surchauffe. Une ventilation adaptée complète le dispositif pour un confort optimal.

Tous nos châssis respectent et dépassent les exigences PEB en vigueur. Nous proposons plusieurs niveaux de performance selon votre projet : valeurs Uw de 1,4 W/m²K (exigence minimale) à 0,8 W/m²K (très haute performance) pour le bâtiment passif. Nous fournissons systématiquement les fiches techniques et certificats de performance nécessaires à votre dossier PEB. Notre conseiller technique peut vous orienter vers les solutions optimales selon votre projet.

En Wallonie, le simple remplacement de châssis à l'identique ne nécessite généralement aucune démarche administrative. Si vous modifiez les dimensions, ajoutez des ouvertures ou changez l'aspect extérieur en zone protégée, une déclaration ou un permis peut être requis. Nous vous informons des démarches éventuelles lors de notre visite. Pour les primes à la rénovation, la déclaration préalable des travaux est obligatoire avant le début du chantier.

Oui, nous assurons la dépose complète de vos anciens châssis et leur évacuation en déchetterie agréée. Le coût de l'évacuation est inclus dans notre devis de pose. Nous procédons au tri sélectif (PVC, aluminium, verre) conformément à la réglementation environnementale. Le chantier est laissé propre et les gravats évacués le jour même. Si vous souhaitez conserver certains éléments (anciens vitrages pour serre, etc.), prévenez-nous lors de la commande.